1) 개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2) 대부분의 문화예술허브창조 서비스는 별도의 사용자 등록 없이 언제든지 사용 할 수 있습니다. 그러나 문화예술허브창조은 온라인 주문시 회원정보 입력 및 기타 주문내용 확인, 배송안내 등의 메일링 서비스를 원활하게 하며 귀하에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

첫째, 문화예술허브창조은 귀하의 확인, 주문대금 결제, 상품 배송 및 통계·분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

셋째, 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

(1) 성명, 아이디, 비밀번호, 본인확인 및 질문에 대한 답변
(2) 이메일 주소, 전화번호 (휴대폰, 집, 회사 중 택 1) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
(3) 은행계좌정보, 신용카드정보, 모바일 번호, 전화번호 : 상품 구매에 대한 결제
(4) 주소, 전화번호 : 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보

네째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1) 문화예술허브창조은 귀하께서 회원 가입 시에 개인정보보호정책 조항이 포함되어 있는 서비스약관에 [동의] 버튼 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2) 상기 1항에 의한 동의가 있는 경우, 문화예술허브창조은 원활한 서비스 제공을 위하여 필수적인 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 주소, 전화번호 등을 입력 받습니다. 또한, 양질의 서비스 제공을 위하여 추가적으로 입력할 수 있는 사항으로는 금융정보 및 관심사항을 입력 받고 있습니다.

1) 문화예술허브창조은 귀하가 수정한 정보 및 가입해지를 요청하는 경우 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

2) 또한, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.

3) 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 이용자의 권리 남용, 악용 방지를 위한 경우를 위하여 귀하의 개인정보를 아래의 기간 동안 보관합니다. 이러한 경우에도 문화예술허브창조은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 문화예술허브창조 의 일반서비스 이용을 위한 개인정보 : 90일

1) 문화예술허브창조은 귀하의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다.

2) 문화예술허브창조은 귀하의 개인정보를 타인과 공유하거나 공유하는 경우에는 사전에 귀하에게 공유하는 자가 누구이며, 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 귀하가 회원 가입 시 등록한 전자우편을 통하여 고지한 후 동의를 구합니다.

3) 다만, 아래의 경우에는 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우

4) 또한 본 개인정보보호정책 (버전 2.0)시행일 전인 2005년 4월 일 이전에 아래에 명시된 업체와 문화예술허브창조 가 귀하의 개인정보를 제공, 공유한 경우에는 예외로 합니다.
- 문화예술허브창조 상점 및 쇼핑
- 제3자 데이터 & 집계된 데이터

1) 귀하는 언제든지 귀하의 문화예술허브창조 ID와 비밀번호를 사용하여 문화예술허브창조 회원정보 페이지로 가셔서 귀하의 개인정보를 열람 또는 정정(수정)할 수 있습니다. 만약 ID를 잊어버리셨다면 이곳을 클릭하셔서 ID를 확인하실 수 있습니다. 그리고 비밀번호를 잊어버리셨다면 이곳을 클릭하셔서 ID와 등록시 기재한 이메일을 입력하시면 이메일로 발송되며 본인 이메일에서 확인할 수 있습니다.

2) 귀하의 문화예술허브창조 계정을 삭제 또는 해지할 수 있으나, 이로 인해 다른 영역들을 접속할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 귀하의 문화예술허브창조 로그인 정보를 포함한 문화예술허브창조 제품 주문시 회원정보를 직접 입력하셔야 합니다.문화예술허브창조 계정을 삭제하거나 해지하시려면 로그인 후 이곳을 클릭 하셔서 페이지 하단의 '탈퇴'를 클릭하시면 됩니다.

3) 문화예술허브창조은 계정의 삭제나 해지 시에도 개인정보 보호 차원에서 본인확인을 위해 귀하가 ID 등록 시 입력하셨던 다른 전자우편주소를 확인하오니 양지하시기 바랍니다.

4) 귀하가 문화예술허브창조 를 방문하여 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 문화예술허브창조은 본인여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, 귀하는 상기에 링크 된 방법을 통하여 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있고 문화예술허브창조은 요청의 진위를 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

1) 귀하에게 맞춤화된, 개인화된 서비스를 제공하기 위한 일환으로 문화예술허브창조은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'라는 것을 사용하고 있습니다. '쿠키'는 HTTP 서버(어떤 웹사이트를 호스트하는 서버)가 귀하의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 귀하의 컴퓨터 하드 드라이버에 저장됩니다.

2) 귀하가 로그인을 한 모든 문화예술허브창조 사이트 또는 맞춤화된 사이트를 이용하기 위해서는 귀하가 쿠키를 허용하여야 합니다.

3) 때로는 문화예술허브창조 에 광고를 올리는 광고주들의 네트워크가 쿠키를 사용하는 경우도 있습니다. 또한 문화예술허브창조은 시스템의 관리와 광고주에게 제공할 집계 등을 위해 IP address를 모으기도 합니다. 그리고 문화예술허브창조 메일을 이용하여 보내는 메시지의 머리 부분에는 IP address가 포함되어 있습니다.

4) 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우져에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 도 있습니다. 다만, 귀하가 쿠키의 설정을 거절하는 경우 일부 문화예술허브창조 의 서비스를 이용하는 데 지장이 있음을 주지하시기 바랍니다.

(1) 문화예술허브창조은 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 (문화예술허브창조 컴퓨터에 저장된 정보를 통하여) 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아 냅니다. 이 쿠키는 귀하가 문화예술허브창조 에 처음 등록하거나 "Sign In"할 때 설정되며 서비스를 "Sign Out"할 때 수정됩니다. 문화예술허브창조은 또한 Yellow Pages 같은 서비스를 위해 쿠키를 사용하여 귀하의 우편번호를 저장해 놓습니다.

(2) 쿠키는 사용자 규모를 측정하는 데에도 사용됩니다. 문화예술허브창조 에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 등록 사용자와 미등록 사용자의 사용 빈도나 반복 사용의 한도를 측정하거나 사용자의 관심사와 행동에 기초한 타겟 광고에도 유용하게 사용됩니다.

(3) 문화예술허브창조 상점에서 판매인이 보다 쉽게 상점에 대한 방문을 추적하고 상점 업무를 관리하며 장바구니에 담은 항목들을 처리할 수 있도록 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 의해 수집되는 이러한 정보들은 "클릭의 흐름" 또는 "클릭의 자취"라고도 불리며 각 상점에서 귀하가 방문했던 페이지를 나타내 주기도 합니다.

(4) 또한 쿠키는 문화예술허브창조 에서 진행하는 여러 가지 판촉, 복권게임 또는 콘테스트에 있어서 귀하의 행사 참여 정도 및 입장 횟수를 파악하기 위해 사용됩니다. 문화예술허브창조 가 주최한 판촉행사에서 쿠키를 사용할 경우 쿠키에 적힌 정보는 참가자의 행사 참가정도를 나타내며, 입장, 제출 및 경품 추첨 상황을 추적하기 위해 사용될 수 있습니다.

(5) 쿠키는 귀하가 방문한 문화예술허브창조 사이트 영역의 방문 형태 및 귀하의 총체적인 방문 형태를 측정하는 데에도 사용됩니다. 이러한 정보는 사용자들의 습관이 어떻게 비슷한지 혹은 서로 어떻게 다른지를 이해하기 위한 연구에 사용되며, 문화예술허브창조 에서의 새로운 경험을 보다 나은 것이 되도록 만들 수 있습니다. 문화예술허브창조은 이러한 정보를 이용하여 귀하가 문화예술허브창조 사이트에서 볼 수 있는 내용, 배너 및 판촉 행사들이 귀하에게 보다 적절한 것이 되도록 할 수 있습니다.

문화예술허브창조은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
- 백신 프로그램을 이용한 컴퓨터 바이러스 장치
- 보안이 필요한 정보의 경우 암호 알고리즘 등을 이용하여 네트워크 상에 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치
- 침입차단 시스템 증을 이용한 접근통제 장치
- 기타 안정성 확보를 위하여 필요한 기술적 장치

2) 관리적 대책
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하는 것을 금지
- 개인정보에 대한 접근권한을 부여하고 이를 확인할 수 있는 절차
- 사용자의 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지함
- 전산실 및 자료 보관실 등을 보호구역으로 설정하고 출입 통제 등 출입관리절차
- 장애발생시 대체절차
- 통신관리를 위하여 온라인 회선과 설비상태에 대한 정기 정검 및 점검 결과를 기록/유지하는 절차 등

3) 문화예술허브창조 의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 문화예술허브창조 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

1) 문화예술허브창조은 귀하의 개인적인 금융 관련 정보를 보호하는 문제야말로 문화예술허브창조 가 가장 중요하게 생각하고 있는 부분입니다. 모든 개인정보와 마찬가지로 문화예술허브창조은 귀하의 금융 관련 정보를 절대 매매하거나 공유하지 않습니다.

2) 문화예술허브창조 의 금융 상품이나 서비스 비용에 관하여 장래의 광고주나 협력사들에게 제공하는 사용자 통계치 자료는 총계로서 제공되며, 사용자 개인에 관하여 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되어 있지 않습니다.

3) 문화예술허브창조 네트워크상의 일부 지역에서는 귀하가 물건을 구매하기 위해서나 신분확인 목적으로 신용카드 정보를 전송해야 할 수도 있다는 것을 명심해 주시기 바랍니다. 문화예술허브창조 가 신용카드번호를 요청할 때는 언제나 그러한 신용카드번호를 암호화된 양식으로 전송합니다. 문화예술허브창조 온라인결제 대행업체인 (주)페이레터를 통해서 산업표준인 SSL((secure socket layer) 암호화를 사용합니다.

1) 귀하의 문화예술허브창조 회원정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로, 오직 귀하 본인만이 이러한 개인정보에 접속할 수 있습니다. 귀하는 문화예술허브창조 ID와 비밀번호를 이용해서 귀하의 문화예술허브창조 회원정보와 문화예술허브창조 프로필을 편집할 수 있습니다.

2) 비밀번호는 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 문화예술허브창조은 절대 불필요한 전화나 email로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 또한 작업을 마치신 때에는 반드시 귀하의 계정을 종료하시고, 웹브라우져의 창을 닫아주시기 바랍니다. 이는 귀하가 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

1) 문화예술허브창조은 귀하의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.

2) 문화예술허브창조은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

문화예술허브창조 개인정보 보호책임자
이름 : 이종혁
소속/지위 : 운영자
이메일 : changjo@changjo.com
전화번호 : 02) 707-2046

문화예술허브창조 개인정보 보호 담당자
이름 : 이종혁
소속/지위 : 운영자
이메일 : lee@changjo.com
전화번호 : 02) 707-2046

참조 : 문화예술허브창조서비스 관련 일반 문의사항은 문화예술허브창조 고객센터(02)707-2046로 문의해 주시기 바랍니다.

(1) 본 약관은 2009년 4월 20일부터 적용 됩니다.

(2) 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.